Сегодня сложно удивить удаленным форматом работы, так как после ковидных ограничений некоторые работники так и остались выполнять свои обязанности из дома. Многие даже нашли в этом преимущества, хотя дистанционка все же имеет целый ряд недостатков. В данной статье мы расскажем о том, кем можно работать дома, что такое «тайм менеджмент» и как его поддерживать. Кроме того, мы рассмотрим важные аспекты социальной жизни и дадим полезные советы.
Какие виды удаленной работы существуют
Как вы поняли, удаленная работа - это не просто альтернатива офису, но и новая форма жизни. Связи с чем с 01.01.2021 года вступил в действие Федеральный закон от 08.12.2020 № 407-ФЗ о дистанционной работе. Теперь работник получает статус удаленщика, если:
- заключает договор найма — для впервые нанятых сотрудников;
- подписывает дополнительное соглашение к существующему трудовому договору — для работников, которые переходят на дистанционку по согласию с работодателем;
- временно переводится на дистант в экстренной ситуации. В этом случае работодатель принял соответствующий локальный нормативный акт и переводит работника на удаленку по своей инициативе (ст. 312.9 ТК РФ).
И чтобы не запутаться, на законодательном уровне дистанционка делится на три вида:
- Постоянная. Действует на весь период трудового соглашения.
- Временная. Беспрерывная удаленная работа сроком до полугода.
- Периодическая. Представляет чередование дистанционной работы с работой в офисе.
Важно! В соответствии со статьей 312.5 ТК РФ работодатель не имеет права снижать уровень оплаты труда ни при одном из видов удаленной работы.
Не менее популярный вид удаленной работы – фриланс. Фрилансер самостоятельно находит одного или несколько заказчиков и работает без трудового договора. В этом случае рабочие отношения между работником и работодателем не регулируются законодательством, из-за чего человек лишается социальных льгот, среди которых отпуск и больничный самые важные.
Востребованные профессии для удаленной работы
Существует ряд профессий, которые подразумевают частично или полностью удаленный формат работы. Условно их можно разделить на два типа:
- Специальности, предполагающие специальную профессиональную подготовку.
- Вакансии без подготовки с «легким входом».
Профессии, для которых необходима специальная подготовка: IT-специалисты, 3D– и графические дизайнеры, верстальщики и специалисты Didgital-маркетинга (SMM-менеджеры, таргетологи, SEO-специалисты, контент-мейкеры, email-маркетологи, контекстологи, трафик-менеджеры).
Да, вы можете найти множество онлайн курсов, которые предлагают освоить вышеперечисленным специальностям с нуля. Но пройдя один из таких интенсивов, вы получите только основные понятия и элементарные основы, когда как перечисленные профессии требуют не только определенного уровня знаний, но и опыта, постепенно вырабатываемого годами.
Исходя из этого, «ворваться» в профессию и быстро начать серьезно зарабатывать не получится. Поэтому если вы ищите работу прямо сейчас, то стоит присмотреться к специальностям с «легким входом», не требующие образования, где для старта вам хватит багажа знаний, которые есть у среднестатистического человека.
Несомненно, есть специальности предполагающие небольшое обучение, но оно длится крайне мало и в основном проводится непосредственно работодателем.
Работа с людьми на удаленке
Такая работа условно делится на пять типов.
- Сотрудник отдела продаж с работой по телефону. Работодатель дает базу возможных клиентов, которых нужно обзвонить и предложить приобрести продукцию или услугу компании. Итоги созвона записываются в специальную программу, к которой дает доступ работодатель.
Вам не нужно ничего выдумывать, для работы будет предоставлен специальный скрипт разговора. Звонки совершают не с вашего личного телефона, а через спецпрограмму для ПК, предоставленной работодателем.
Стоит отметить, что база клиентов может быть «теплой» и «холодной». В теплой базе собраны потенциально заинтересованные в продукции клиенты, которые могли заказать обратный звонок на сайте либо интересовались ею ранее.
В холодной базе записаны люди, не ожидающие звонка, которые зачастую реагируют на предложение резко негативно и даже с агрессией, что требует определенной стрессоустойчивости. Выбирая данное направление для работы, будьте готовы к низкому заработку на первых порах, особенно если вы не имели ранее опыта в продажах. Причем оклад у менеджера невысокий, а основной доход формируется из процента от продаж.
- Менеджер принимающий входящие заказы. Работа происходит в телефонном режиме и специальной CRM-системе. Специфика работы заключается в приеме поступающих звонков, и совершать исходящие тем, кто оставил заявку в интернет-магазине. Во время звонка покупателю вам необходимо обговорить все нюансы покупки: проверить наличие товара на складе, уточнить время и дату доставки и передать готовый заказ в службу доставки.
- Менеджер, имеющий смешанные функции. Иногда встречаются вакансии, когда один человек совмещает обязанности менеджера отдела продаж и обрабатывает входящие заказы, ведет отчетность, контролирует оплату и наличие на складе.
- Специалисты по анкетированию населения. Сервисные фирмы нуждаются в оценке качества предоставляемых услуг, результаты опроса необходимо вносить в CRM-систему.
- Специалист технической поддержки. Колл-центры работают с различными муниципальными и государственными организациями. Работа в справочной службе предполагает ответ на входящий звонок или вопрос в чате на однотипные темы, а в технической поддержке необходимо удаленно решать возникшие проблемы у юзера.
Удаленная работа с документами и информацией
Работа предполагает обработку и систематизацию текстовой, цифровой или аудиоинформации.
- Оператор компьютера. Вакансия предполагает выполнения различных задач, которые могут отличаться в зависимости от ниши, в которой присутствует работодатель.. Например, от вас может требоваться проверять корректность заполнения описания карточек товара либо вы будете искать неточности в документах, вносить различные данные с разных источников в одну систему, изменять и проверять отсканированные документы.
- Транскрибатор. Это специалист расшифровывающий и перерабатывающий аудиозаписи в текстовые документы.
Преимущества работы удаленно
Говоря о главном преимуществе удаленки, отметим отсутствие жесткого контроля. Естественно, встречаются вакансии, где обязательным условием является установка на компьютер работника программы для мониторинга рабочего времени, но это скорее исключение, а не закономерность.
Зачастую для заказчика важен результат, а не количество проведенного времени. Таким образом, человек на дистанте сам подбирает оптимальный для себя темп и время выполнения задач.
Дистанционная работа предполагает отсутствие дресс-кода, работать из дома на компьютере вы всегда сможете в удобной одежде, прерываясь на перекус или перекур. Говоря простым языком, комфортное окружение и место работы вы создаете себе сами.
Несомненный плюс дистанционки – возможность выполнять обязанности откуда угодно. Например, находясь в путешествии или отдыхая на даче, вы продолжите зарабатывать деньги, при этом ничего не теряя.
Еще одно неочевидное достоинство удаленки – работа в крупнейших компаниях, офисы которых расположены далеко от вас. И если вы не хотите менять место жительства, вам это будет очень удобно. Допустим, транснациональная компания Яндекс периодически открывает вакансии на удаленку, что позволяет устроиться кандидату из любого региона и даже из-за рубежа.
Но стоит помнить, что иногда на продуктивности сказывается именно наличие коллектива и постоянного контроля. Ввиду чего этого одни работают лучше в офисе, а другие дома. Однако изматывающая и долгая дорога все эти нюансы иногда сводит на нет.
Минусы работы на удаленке
Со стороны кажется, что удаленный формат имеет одни лишь преимущества. Но, как и везде, здесь существует ряд нюансов и недостатков, поэтому дистанционка подходит не каждому.
Для эффективной работы в удаленном режиме необходимо иметь высокий уровень дисциплинированности и самоорганизованности. Например, ненормированный график зачастую становится не плюсом, а минусом. Причем, если сотрудник не может правильно спланировать время и часто отвлекается на домашние дела, то ему катастрофически не будет хватать времени на выполнение задач, что повлечет за собой срыв дедлайнов.
При работе из дома часто наблюдается недостаток «живого» общения, что для некоторых является решающим фактором. Стоит отметить и несколько ограниченный выбор специальностей в сравнении с «реальным» рынком вакансий. Поэтому далеко не все специалисты находят себе место только потому, что им не хватает квалификации.
Полезные советы
Решив уйти на удаленный формат работы, стоит прокачать навык самодисциплины, что позволит включиться и выполнять работу качественно и в сжатые сроки. Позаботьтесь о своем рабочем месте — оно обязано быть удобным и иметь минимум отвлекающих факторов: семья и домашние дела не должны вас отвлекать.
В суете каждодневных «горящих» задач необходимо выделять время и для отдыха, что даст возможность переключить внимание, снять напряжение. Иначе накопившаяся усталость обязательно скажется на продуктивности, и вы быстро «выгорите».
Как видите, продолжить работу на дому или вернуться в офис, вопрос достаточно сложный. И решать его придется только вам.