Розничная торговля - один из основных секторов экономики, который будет актуален всегда. Начиная от мелких магазинов формата “у дома” и заканчивая огромными гипермаркетами - везде требуются сотрудники, которые будут заниматься обслуживанием покупателей. Одна из самых распространенных таких должностей - продавец-кассир.
Сотрудник на этой позиции преимущественно занимается взаимодействием с покупателями: принимает оплату и выдает кассовый чек. Должностные обязанности продавца-кассира зависят от размеров магазина, его направленности, а также от навыков самого работника и ранга его должности.
Например, обязанности продавца на кассе в гипермаркете будут существенно отличаться от того, чем занимается сотрудник на кассе в магазине премиальной мебели.
Обобщая обязанности продавца-кассира, можно выделить следующие:
- Расчет покупателей на кассе;
- Работа с кассовым аппаратом;
- Контроль над наличием всех необходимых расходных материалов;
- Ведение фискальной и другой документации;
- Контроль над сохранностью денежных средств в кассе;
- Консультирование покупателей об особенностях товаров;
- Информирование покупателей о специальных предложениях и программах лояльности;
- Контроль над товарными запасами в магазине;
- Проверка подлинности банкнот;
- Контроль над продажей определенных товаров только совершеннолетним;
- Работа с инкассаторами.
Таким образом, для работы кассиром нужны навыки работы с кассовым и компьютерным оборудованием, коммуникативные способности, знания о товарном ассортименте магазина и умения работы с кассовыми документами и чеками. Желающие получить профессию могут окончить специальные курсы, на которых в течение нескольких недель смогут получить информацию и практические навыки работы с кассой.
Для того чтобы найти работу кассиром (именно продавцом-кассиром в магазин) не требуется ни высшее, ни среднее образование. Также зачастую работодателю не важен опыт работы, пол и возраст соискателя. Порог вхождения в профессию очень низкий, однако и заработная плата в большинстве случаев оставляет желать лучшего.
Для успешной работы на этой позиции у кандидата должны быть такие личные качества как:
- Ответственность;
- Внимательность;
- Уравновешенность;
- Спокойствие;
- Коммуникативные навыки;
- Хорошая память;
- Стрессоустойчивость;
- Вежливость.
Плюсы и минусы этой профессии
К положительным моментам можно отнести:
- Порог вхождения
Как говорилось ранее, работодателю не важно наличие у соискателя образования и опыта работы. На эту должность берут практически всех, вне зависимости от пола, возраста и внешности.
2. Карьерный рост
Продавец-кассир, особенно в крупных магазинах, имеет все шансы развиться по карьерной лестнице. Ближайшим повышением может быть старший кассир, а дальше есть варианты развиваться до управляющего отделом или даже директора магазина.
3. Востребованность
Несмотря на то, что формат касс самообслуживания набирает популярность, профессия остается достаточно востребованной. Найти работу продавцом-кассиром не составит труда.
4. График работы
Во многих магазинах есть возможность выхода на гибкий график работы. Это позволит выбрать более подходящие смены с учетом личных предпочтений или необходимости. Также это служит хорошим вариантом для подработки.
К недостаткам относятся:
- Характер работы
Работа на вакансии кассира очень монотонная и однообразная. Большая часть смены проводится именно за кассовым аппаратом, а совершаемые действия практически одинаковые. Это сильно сказывается на внимательности, что может привести к ошибкам. Продавец-кассир несет материальную ответственность, поэтому за недостачи в кассу или прием фальшивой купюры платит из своего кармана.
2. Заработная плата
Поскольку работа продавцом-кассиром в большинстве случаев не требует особых квалификаций, оплата за нее оставляет желать лучшего. Больших денег на этой должности точно заработать не получится.
3. Нагрузка на здоровье
Длительные смены в одном положении негативно сказываются на здоровье, особенно сильно страдает спина и поясница. Также необходимость постоянно быть сосредоточенным, чтобы не допустить ошибок и недостач сказывается на зрении.
4. Взаимодействие с покупателями
За рабочую смену продавец-кассир встречается с множеством покупателей, среди которых бывают разные люди. Зачастую приходится решать конфликтные ситуации, препятствовать попыткам воровства и отрабатывать жалобы клиентов.
Подводя итоги: продавец-кассир - востребованная профессия с низким порогом вхождения. Несмотря на то, что заработная плата в большинстве случаев оставляет желать лучшего, на этой должности есть перспективы карьерного роста. Свежие вакансии на сегодня вы можете найти на нашем сайте, workhere.ru.