Web-Shop-Hosting
Web-Shop-Hosting — это международная компания, специализирующаяся на предоставлении высококачественных услуг хостинга, регистрации доменов и IT-решений для бизнеса. Мы предлагаем надёжные и масштабируемые серверные решения, поддерживая клиентов по всему миру. Наша миссия — обеспечить стабильную работу веб-проектов любой сложности, предоставляя индивидуальный подход и современные технологии.
Специалист клиентской поддержки (входящая линия, на английском языке)
Зарплата:
Договорная
Работа из дома,
Полный день,
8 часов в день
Необходимый опыт:
Без опыта
Требуемые навыки:
- Консультирование клиентов
- Входящие звонки
- Знание английского языка
- Поддержка пользователей
- Деловое общение
Подробнее о вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков (около 20 в день).
- Предоставление клиентам актуальной информации, ответы на базовые вопросы по услугам компании.
- Осуществление оперативного и корректного переключения звонков между сотрудниками компании.
- Поддержание высокого уровня профессионализма и вежливости в общении с клиентами.
Требования:
- Свободный уровень английского (Advanced C1/C2).
- Степень бакалавра или выше.
- Аналогичный опыт работы будет преимуществом (клиентская поддержка).
- Наличие современного ноутбука/компьютера, гарнитуры и стабильного интернета.
Условия:
- Удаленный формат работы, работа на постоянной основе.
- График: 09:00-18:00 (по Московскому времени).
- Заработная плата обсуждается на собеседовании.
- Перспективы карьерного роста и развития.
2024-12-04