Зарплата: 60 000 – 80 000 ₽/мес на руки
Место работы: г Москва, Алтуфьевское шоссе, д 2
Работа в офисе, Сменный график, 8 часов в день
Необходимый опыт: 1-3 года
Требуемые навыки:
Oбязaнности:
- Рaботa зa стoйкой рeceпшен oтeля: пpием, peгиcтpaция, pазмeщение и выпискa гоcтeй
- Pасчeты c гостями, рaботa c кассoй
- Kонcультиpовaниe o допoлнительных уcлугах oтеля
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции
- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания.
- Бронирование номеров
- Прием и распределение входящих звонков и документации
- Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене)
- Взаимодействие со службами отеля.
Требования:
· Строго с опытом работы в гостиничной сфере от 1 года
· Дружелюбность и общительность
· Грамотная речь
· Вежливость и тактичность, умение улыбаться
· Умение слушать и слышать
· Умение брать ответственность на себя и выполнять поручения руководства
· Знание гостиничных программ.
· Уверенное пользование ПК.
Условия:
· График работы посменный:
· 2/2 с 10:00 до 24:00 (возможен плавающий график)
· Заработная плата 2 раза в месяц: аванс + оклад + бонусы (при собеседовании).
· В отеле есть свой паспортист для работы с УФМС.
· В смене 2 администратора;
· Без проживания.
2024-08-13