Доступные бытовые услуги
ООО "Доступные бытовые услуги" - это один из лидеров в области обслуживания, монтажа и продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ.
Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей. Мы более 5-ти лет успешно предоставляет услуги физическим и юридическим лицам, выполняя более 10 000 заказов каждый месяц.
В 2021 г. компания открыла подразделение Купи-КИП, которое занимается поставками измерительного оборудования через свой Интернет-магазин. На данный момент в нем представлено 17 групп товаров, более 15 000 SKU. Так же наши товары представлены на всех крупных торговых площадках страны. Мы работаем с Wildberries, Леруа Мерлен, OZON, Сбермаркет и Яндекс. Маркет.
Мы молодая команда, главной целью которой является - стать лидерами в области бытовой метрологии, мелко-строительных работ и измерительного оборудования.
Оператор call-центра на входящие обращения удаленно
Зарплата:
от 50 000 ₽/мес на руки
Работа из дома,
Полный день,
8 часов в день
Необходимый опыт:
1-3 года
Требуемые навыки:
- Консультирование клиентов
- Оценка потребностей клиентов
- Позитивный настрой
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с возражениями
Подробнее о вакансии
Компания - один из лидеров в области обслуживания, монтажа, продажи измерительного оборудования и бытовых услуг на территории РФ. Наша миссия заложена в названии компании – сделать бытовые услуги доступными для людей.
Мы ищем в команду Оператора Call-центра (удалённая работа). Только ВХОДЯЩИЕ обращения!
Обязанности:
- Приём входящих обращений от клиентов. У нас быстрый цикл сделки, в среднем обработка одного входящего звонка занимает от 3 до 5 минут.
- Консультирование и помощь в подборе нужной услуги (поверка / замена счётчиков, дополнительные услуги);
- Регистрация заявок, ведение клиентской базы (в Bitrix24);
- Распределение заказов по районам работы (работа с расписанием);
- Ведение отчётности и выполнение прочих поручений внутри отдела.
Требования:
- Опыт работы оператором на входящих звонках - от 1 года (желательно);
- Знание Bitrix24 будет большим преимуществом;
- Наличие оборудованного рабочего места (компьютер, гарнитура, стабильный интернет);
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Грамотная речь;
- Уверенное владение ПК (MS Office);
- Внимательность, ответственность, усидчивость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ или самозанятость (готовы рассмотреть и другие варианты);
- Стабильная заработная плата: оклад + фиксированная премия за каждую оформленную сделку (средний уровень дохода ~70 000р.);
- Обучение специфике работы: расскажем про основные услуги, научим работать с расписанием и CRM системой, дадим послушать звонки и будем спокойно отвечать на все возникающие вопросы :)
- График 5/2, ПН - ПТ с 9:00 до 18:00;
- Полностью удалённая работа.
2024-07-09