54030вакансий на платформе 18297компаний ищут сотрудников
MP Rating Мы создаем инструменты, чтобы селлеры на Wildberries зарабатывали больше.

Специалист технической поддержки со знанием wildberries

Зарплата: 50 000 – 60 000 ₽/мес на руки

Работа из дома, Полный день, 10 часов в день

Необходимый опыт: 1-3 года

Требуемые навыки:

Подробнее о вакансии

Ищем Специалиста технической поддержки с знанием Wildberries. Опыт работы с Wildberries ОБЯЗАТЕЛЕН – либо менеджером, либо поставщиком!

Требования:

- Продвинутый пользователь ПК, сверхбыстрая обучаемость

- Знание Wildberries – либо как менеджер, либо как поставщик

- Умение грамотно и без ошибок писать текст

- Ответственность

- Позитивный взгляд на жизнь

Обязанности:

- Пользователи нашего сервиса сталкиваются с различными проблемами, пишут в чат поддержки и просят помощи. Нужно отвечать в течение 10 минут, помогать им решать проблемы. Часто достаточно просто прислать ссылку на статью из нашей базы знаний, но также приходится подключаться к пользователям через Anydesk и вручную решать их проблемы.

- Еще требуется устанавливать программное обеспечение на ПК пользователей. Установка происходит по составленной пошаговой инструкции.

- Мы ищем технически-подкованного специалиста с пониманием Wildberries. Для вас не должно быть проблемой быстро подключиться к клиенту по Anydesk, найти проблему почему софт не работает, исправить проблему.

Условия:

- Работа удаленная

- Доход сначала 50 000, затем 60 000 в месяц

- График 6/1

- Работа с собственниками бизнеса

- Адекватная команда

- Карьерный рост

2024-02-20