Специалист по работе с клиентами

Приглашаем на вакансию менеджера по работе с клиентами в нашей компании, которая успешно развивается в сфере онлайн и офлайн продаж. Мы предлагаем уникальную возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере продаж и коммуникаций, а также получить опыт работы в разных каналах продаж.

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы кратно растем и в 2023 году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по выручке и количеству кейсов. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников

Наш отдел продаж:

У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень - это кураторы, которые обрабатывают входящие заявки и назначают офлайн и онлайн встречи. Второй уровень - эксперты, которые проводят встречи и продают наш продукт. Эта вакансия как раз о позиции куратора в нашей компании.

Мы предлагаем вам:

- Среднемесячный доход: от 90 000 руб. (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;

- Полностью белый доход; Выплаты 3 раза в месяц;

- Возможность работать удаленно, предлагаем разные варианты графика, мы не приветствуем переработки;

- Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%:

- Выгоняем сотрудников в отпуск каждые 3 месяца, чтобы избежать выгорания!

- Вы будете проходить все наши программы и курсы по продажам, управлению, маркетингу, чтобы стать самым топовым специалистом;

- Молодой и заряженный коллектив без нытиков, средний возраст 23 лет

- Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании - для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.

- За достижение рекордов мы ездим на отдых за счет компании (уже было: Дубай - спортивные машины, Бурдж-Халифа, Rixos на Пальме, рестораны и прочее, за следующий рекорд компании мы летим в дикие джунгли Тайланда)

- Белый песок, серфинг и полный чилл);

- Командные зарубы и трушная атмосфера в чате компании, с мемами, кружочками и собственными стикерпаками.

Что предстоит делать:

- Обработка только входящих теплых и горячих заявок;

- Работа по скрипту и квалификация клиентов;

- Согласование встречи между нашим экспертом и клиентом, который прошел - квалификацию и заинтересован в услуге;

Что желательно иметь кандидату:

- Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая сгт);

- Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

- Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах;

- Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента - (голову отключать нельзя);

- Опыт работы в телефонных продажах