54030вакансий на платформе 18297компаний ищут сотрудников
Север Авто Север Авто стремится к прибыли и развитию партнеров, это достигается с помощью технологических IT-продуктов и профессионального сообщества, объединившегося ради безопасности водителей и создающее для них лучший клиентский опыт (товары, услуги, сервисы, доступность).

Специалист контакт-центра

Зарплата: 42 000 ₽/мес на руки

Работа в офисе, Сменный график, 12 часов в день

Необходимый опыт: 1-3 года

Требуемые навыки:

Подробнее о вакансии

Север Авто работает на рынке более 20 лет. Мы специализируемся на оптовой и розничной продаже автошин и дисков. В настоящее время компания является многофункциональным холдингом и работает как с внешними клиентами (b2c), так и консолидирует рынок, создавая различные решения для бизнеса и объединяя сообщество (b2b).
Каждая шестая шина в России проходит через компанию Север Авто.

 

Обязанности:

  • Прием входящих обращений партнеров и клиентов Компании
  • Обработка входящих звонков (по скрипту) от клиентов Компании
  • Поиск типовых решений в информационной системе
  • Перераспределение обращений по структуре Компании
  • Фиксация обращений по установленной форме в том числе в системе CRM на базе Битрикс24

Требования:

  • Опыт работы специалистом Контакт-центра, Call-центра
  • Опыт исходящих звонков
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • Чёткая и грамотная речь
  • Высокая ориентация на клиента
  • Наличие качественной техники (компьютер/гарнитура)
  • Стабильное интернет соединение
  • Отсутствие посторонних шумов во время разговора с клиентом
  • Позитивный настрой
  • Желание развиваться

Условия:

  • Оформление по ТК РФ: ПРОЕКТНАЯ РАБОТА НА СЕЗОН (2-3 МЕСЯЦА)
  • График работы 2/2 (смены: c 7 до 19 ч / с 10 до 22 ч) (на период обучения 1 неделя график 5/2 с 9 до 18 ч)
  • Оклад 42 000 рублей/месяц
  • Бесплатное обучение, тренинги, вебинары в Корпоративном Университет Компании
  • Корпоративные скидки на продукцию и услуги Компании
  • ПОЛНАЯ УДАЛЕНКА!

Ищем активных, позитивных и целеустремленных людей для работы в нашем дружном коллективе! Опыт работы не обязателен, всему обучаем на месте.

2023-10-31