Специалист по взысканию

Работа во взыскании Тинькофф — это идеальный путь для тех, кто хочет стать настоящим экспертом в области переговоров и банковских продуктов. Мы предоставляем подробное обучение, поддержку наставников и уникальный опыт работы с нашими клиентами, поэтому с нами вы получите возможности для быстрого развития и становления профессионалами. Присоединяйтесь к нашей команде и освойте навыки, которые откроют перед вами новые горизонты и возможности для личного и карьерного роста.

Мы предлагаем

• Возможность влиять на свой заработок, который состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы. Выход на средний доход уже в первые 6 месяцев работы.
• Работу в современном и комфортном офисе БЦ Шереметьевский (м. Марьина Роща). Возможен переход на формат офис/дом после испытательного срока.
• График на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Заботу о здоровье: страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
• Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через месяц работы.
• Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

Почему стоит выбрать именно нас

• Оплачиваемое обучение.
• Бесплатные, вкусные горячие обеды, завтраки на выбор: каши, хлопья, блины, сырники, запеканки и йогурты.
• Расширенную программу медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках Москвы, стоматология от 1 года работы в компании, льготное ДМС для членов семьи.
• Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
• Льготное кредитование по сниженной ставке, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по телефону, мотивировать их на внесение платежа в кратчайшие сроки, объяснять, как грамотно выйти из ситуации.
• Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы.
• Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Кого мы ищем

• Имеете образование от среднего специального (в том числе неоконченного).
• Умеете аргументировать свою позицию.
• Вы устойчивы к стрессу: умеете вести диалог в рамках деловых переговоров — не реагируете на негатив со стороны клиентов и не воспринимаете его на свой счет.
• Способны выстраивать конструктивный диалог с клиентом.
• Обучаемы, поэтому к нам можно без опыта.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!