54030вакансий на платформе 18297компаний ищут сотрудников
Мосводоприбор, Поверка счетчиков Поверка счетчиков воды. Замена счетчиков воды.

Оператор Call-центра

Зарплата: 40 000 – 60 000 ₽/мес на руки

Место работы: г Москва, Каширское шоссе, д 13Б

Работа в офисе, Полный день, Сменный график, 12 часов в день

Необходимый опыт: Без опыта

Требуемые навыки:

Подробнее о вакансии

Обязанности:

- НЕ холодные звонки;

- Консультирование клиентов по вопросам услуг компании;

- Регистрация и обработка заявок, жалоб и претензий клиентов;

- Ведение базы данных клиентов и актуализация информации;

- Соблюдение стандартов обслуживания и выполнение поставленных KPI;

- Участие в обучении и тренингах для повышения профессиональных навыков.

Требования:

- Опыт работы не требуется, но будет преимуществом;

- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с клиентами;

- Умение работать в стрессовых ситуациях и быстро принимать решения;

- Ответственность и внимательность к деталям;

- Хорошее знание русского языка, грамотная устная и письменная речь.

Условия:

- График работы для обучения 9.00 - 18.00 ПН-ПТ;

- Далее график 2/2 с 9.00 до 21.00;

- Выходные дни с 9.00 до 18.00:

- За перевыполнение плана полагаются бонусы (обсуждаемые)

2023-10-05