Администратор

В связи с активным ростом компании, мы открыли новый медицинский центр в самом центре города Санкт-Петербург для приема пациентов на платные медицинские услуги. Поэтому, мы ищем в команду активного администратора с релевантным опытом работы.

Обязанности:

1. Встреча и сервисное обслуживание пациентов

2. Запись пациентов по телефону, консультирование по услугам, распределение пациентов по специалистам

3. Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов

4. Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в электронную базу пациентов

5. Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной)

6. Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами

Требования:

1. Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции

2. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины;

3. Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки

4. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах Интернета, навыки владения оргтехники

5. Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность

6. Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а докторам максимальное удобство в работе с пациентами

Условия:

1. Работа в премиум клинике нового поколения в центре города Санкт-Петербург

2.. График работы 2/2 по 12 часов

3. Оформление по ТК РФ, заработная плата от 45.000 рублей на руки + премиальная часть 10.000 рублей в месяц при достижении целевых показателей по доходимости пациентов