54030вакансий на платформе 18297компаний ищут сотрудников
БК Атланты “Атланты” - это закрытый бизнес-клуб для осознанных предпринимателей и ТОП-менеджеров, созданный основателем известного ивент-агентства, Михаилом Ворониным и российским миллиардером, Рубеном Варданяном

Менеджер по работе с клиентами

Зарплата: 100 000 – 135 000 ₽/мес на руки

Работа из дома, Гибкий график, 8 часов в день

Необходимый опыт: 5-10 лет

Требуемые навыки:

Подробнее о вакансии

“Атланты” - это закрытый бизнес-клуб для осознанных предпринимателей и ТОП-менеджеров, созданный основателем известного ивент-агентства, Михаилом Ворониным и российским миллиардером, Рубеном Варданяном

В нашем клубе около 700 владельцев среднего и крупного бизнеса, для которых мы устраиваем около 300 мероприятий в год: стратегические сессии, встречи со значимыми представителями бизнеса и государства, бизнес-завтраки/ужины, экскурсии в интересные компании, мастермайнды, мастер-классы по личному росту и развитию бизнеса, нетворкинги, путешествия, управленческие поединки, совместные просмотры и обсуждения фильмов и книг, клубы по интересам и т.д.

На этой работе ты:

  • Сможешь бесплатно посещать все эти мероприятия, за которые каждый наш клиент платит от 700 000 рублей в год
  • Ежедневно общаться с интереснейшими владельцами компаний с оборотами от 60 миллионов рублей в год
  • Приходить в шикарный офис в 5 минутах от Кремля в одном из самых дорогих бизнес-центров России - “Романовом дворе” на территории МГУ
  • Расширять кругозор и обучаться на мастер-классах у ТОПовых спикеров мира, представителей списка Forbes
  • Получать новый опыт во взаимодействии с бизнесменами и их наставниками, узнавая как устроены разные сферы бизнеса

Главная цель твоей работы: создавать доброжелательную и вовлекающую атмосферу среди участников клуба, знакомить их друг с другом и с активностями клуба, помогать решать организационные вопросы, координировать, дружить и поддерживать: по телефону, очно или в переписке в мессенджерах.

Что конкретно нужно делать:

  • Решать сложные кейсы, не стандартные ситуации с резидентами, помогать младшим комьюнити менеджерам
  • Проводить интервью с новыми участниками для выявления их целей и запросов, знакомить их со всеми возможностями клуба
  • Помогать резиденту в составлении индивидуальной стратегии развития в клубе, чутко наблюдать за его движением по этой стратегии, отслеживать состояния, поддерживать в достижении результатов;
  • Объединять подходящих друг другу резидентов и организовывать для них “форум-группы” по 6-10 человек, которые встречаются раз в месяц и обсуждают глубокие личные запросы вместе с модератором
  • Подбирать и менять модераторов для форум-групп (из нашей базы модераторов) на основе запросов и обратной связи от резидентов
  • Создавать и координировать чаты форум-групп (приветствие, календарь мероприятий, напоминания), в случае возникновения конфликтов - помогать участникам решить их
  • Размещать в чатах клуба актуальную информацию о событиях, переписываться и созваниваться с резидентами, отвечать на вопросы, т.е. быть всегда на связи
  • Участвовать в мероприятиях клуба (от 3 мероприятий в неделю): общаться на них с резидентами, узнавать как дела, помогать им знакомиться с другими резидентами
  • Участвовать в мозговых штурмах и собраниях компании, в улучшении продуктов клуба и формировании новых на общих встречах, предоставлять продуктологам обратную связь и отзывы от резидентов для анализа CSI, NPS.
  • Ежедневно вносить полученную информацию о резидентах в в CRM-систему, составлять отчеты по проделанной работе

Условия:

  • Белая з/п: фиксированный оклад 75 000 руб. (гросс) + kpi 60 000 руб. (совокупный доход 135 000 рублей до вычета налога)
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Уютная атмосфера в офисе с собственным баром и лаундж зоной
  • Возможность иногда работать удаленно из дома
  • График 5/2, ненормированный, гибкое начало рабочего дня
  • Топовая среда для личного и профессионального развития, постоянные знакомства с интересными людьми
  • Коллектив, максимально вовлеченный в общие цели: поддерживаем друг друга, обсуждаем проблемы, помогаем, устраиваем тёплые вечерние посиделки
  • Поддержка руководителя, возможность реализовывать собственные идеи на проекте вместе с командой
  • Прокачка профессиональных навыков на специальных обучающих мероприятиях компании (конференции, тренинги, видео-обучение, бизнес-игры)

2023-04-19