Руководитель патронажной службы

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

В патронажную службу компании требуется руководитель отделения патронажной службы (руководство вверенной территорией).

Обязанности:

• Организация работы персонала (30 человек).
• Обеспечение бесперебойной работы (оказание надомных патронажных услуг).
• Планирование, распределение социальных работников, координация.
• Своевременная и оперативная замена социальных работников, контроль.
• Оптимизация маршрутов социальных работников.
• Оперативное прикрепление к социальным работникам новых получателей.
• Ежедневный мониторинг социальных работников по оказанным услугам.
• Ведение таблиц получателей, ежедневное ведение табеля учета рабочего времени.
• Общение с получателями социальных услуг, выявление потребностей.
• Решение конфликтных ситуаций, выезды на дом.
• Постоянный мониторинг качества оказанных услуг.
• Работа с документами (договора, акты выполненных работ, ведение табеля рабочеговремени, ведение личных дел, приказы)
• Работа с оргтехникой, хорошее знание Microsoft Excel.

Требования:

• Опыт координации и управления людьми,
• Умение работать в режиме многозадачности,
• Высокий уровень эмпатии,
• Опыт работы с пожилыми людьми будет преимуществом,
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• График 5/2 с 9 до 18, выходные на телефоне
• Оформление по договору самозаятость
• Фиксированный доход от 60 000 рублей