Менеджер по работе с клиентами

SportDots – бренд инновационной спортивной одежды для повышения выносливости.

На текущий момент мы развиваемся в нескольких ключевых направлениях:

• Профессиональный и любительский спорт
• Спортивная и послеоперационная реабилитация
• Переутомление и повышение энергии
• Ортопедия
• Неврология и стресс

У Вас есть уникальная возможность присоединиться к стартапу, яркой команде и вырасти вместе с проектом!

На данном этапе ищем менеджера проекта в направлении «ортопедия».

Обязанности:

• Оформление заказов по входящим заказам из интернет сайта
• Работа с горячими входящими целевыми лидами (консультации и оформление заказов по входящим звонкам (по скрипту) без холодного поиска и обзвона, после обучения
• Отправка товаров через транспортные компании по России, курьерами по Москве, а также контроль доставки и получения
• Первичная консультация клиента по продукту по скрипту (после обучения) приходящих клиентов в офис;

Требования:

• Грамотная устная речь
• Терпимость при общении с клиентами старшей возрастной группы
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года, желательно в области ортопедии
• Опыт работы в CRM приветствуется
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственное отношение к работе
• Организованность, аккуратность

Условия:

• График работы 5/2 с Пн-Пт (09.00 -18.00)
• Работа в офисе в центре Москвы (м. Менделеевская, 5 мин пешком)
• Перспективы роста

Ключевые навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Работа в команде

Телефонные переговоры