Зарплата: 50 000 ₽/мес
Место работы: Россия, г Москва, Песчаный пер, д 14 к 1, помещ 1Н
Работа в офисе, Полный день, 9 часов в день
Необходимый опыт: 1-3 года
Требуемые навыки:
Наша компания уже более 10 лет официально оказывает метрологические услуги в Москве и МО. За это время наши специалисты приобрели огромный опыт, что позволяет им устанавливать, заменять и поверять без снятия на дому счетчики профессионально, аккуратно и быстро. Кроме того, мы сумели оптимизировать функции наших отделений по всему городу и области и сделать нашу работу ещё более оперативной.
В связи с ростом компании и увеличением потребительского спроса на наши услуги мы приглашаем кандидатов на должность менеджера по привлечению юридических лиц.
Обязанности:
Организация высокоэффективной работы колл-центра (10-15 человек);
Контроль соблюдения трудовой дисциплины, составление графика работы персонала;
Анализ отчетов о проделанной работе за прошедший день/наделю/месяц по результатам работы колл-центра, предоставление руководству отчетов за требуемый период по результатам работы;
Обучение и адаптация новых сотрудников call-центра;
Выборочный контроль работы операторов (прослушивание разговоров и прочее);
Контроль и улучшение основных показателей;
Разработка скриптов и алгоритмов для операторов.
Требования:
Опыт работы в call-центре, в CRM системе;
Успешный опыт управления командой приветствуется;
Доброжелательность, пунктуальность, дисциплинированность, оперативность;
Умение брать на себя ответственность и распределять задачи;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы и знания в продажах;
Честность и порядочность.
Условия:
По ТК, график работы 5/2 (с 9-19);
Оклад + премия;
Офис в шаговой доступности (10 минут от метро «Сокол», 7 минут от мцк «Панфиловская»).
2022-08-30