Зарплата: 80 000 ₽/мес
Место работы: Россия, г Санкт-Петербург, линия 18-я В.О., д 29
Работа в офисе, Полный день, 8 часов в день
Необходимый опыт: 3-5 лет
Требуемые навыки:
Обязанности:
- Диагностирование и решение технических проблем пользователей (офис и распределение точки продаж): по телефону, удаленный доступ, выезды (18 подразделений);
- Знание 1С 7, 8
- Блочный ремонт ПК (замена БП, памяти, HDD);
- Плановая модерация ПК;
- Первичный ремонт печатной техники;
- Мониторинг сети, серверов (на простейшем уровне);
- Взаимодействие в вышестоящими инженерами по техническим вопросам;
Требования:
- Знание OC Windows (XP, 2000, Vista 7, 8, 10);
- Понимание принципов работы сети интернет, DNS, Remote desktop;
- Знание принципов работы KKM;
- Умение проводить первичную диагностику проблем ПК, на удаленном рабочем столе, опыт устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства windows, настраивать сетевые подключения (локальные сети, беспроводные подключения);
- Знакомство с интерфейсами популярных wi-fi роутеров;
- Понимание разницы между единичным инцидентом и проблемой;
- Грамотная речь;
- Английский язык базовый;
Условия:
- Присутствие "на телефоне" и готовность помочь с 09.00 до 22.00;
- Ненормированный рабочий день;
- Корпоративная SIM-карта, компенсация проезда;
- Предоставление скидок на услуги и товары организации
2022-06-09