Специалист Call-центра

Компания "Невалинк" приглашает в свою дружную команду Специалиста call-центра.

Это отличная возможность начать (или продолжить) карьеру в одной из самых востребованных сфер рынка.

Включайтесь к нам в команду!

Что предстоит делать:

- консультировать абонентов по телефону об условиях подключения и услугах компании

осуществлять продажу дополнительных услуг (только на входящих заявках!)

- выполнять плановые показатели (план продаж адекватный)

- взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам обслуживания абонентов

- вносить информацию в базу данных

Мы бы хотели увидеть в кандидате:

- уверенное пользование ПК

- желание общаться по телефону

- желание помочь абоненту решить его проблему

- вежливая речь, минимум слов паразитов, четкая дикция

- умение понятно для собеседника излагать мысль

- готовность обучаться (инструкции, услуги и оборудование, база данных)

- опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом

Мы предлагаем:

- оплата: оклад + премии по результатам работы

- абонент звонит уже мотивированный (только входящие звонки)

- график 2/2 или 3/3, стандартная смена с 10 до 22 с перерывами и обедом

- наставничество на период стажировки

- оплачиваемая стажировка

- офис в 15 минутах пешком от метро Пр. Просвещения, 15 минут на общественном транспорте от метро Гражданский проспект

- возможность работать в удаленном формате

- в период ухудшения эпидемиологической ситуации мы предоставляем всем сотрудникам средства - -

индивидуальной защиты: маски, перчатки, антисептики

- в 1 смене работают до 10 человек

- возможности карьерного роста

- чай/кофе в офисе