Менеджер по работе с действующими клиентами

Здравствуйте, уважаемый соискатель!

Мы - Оператор связи и системный интегратор, работаем с 1998 года на рынке IT, занимаемся предоставлением услуг связи, разработкой и внедрением проектных решений и программного обеспечения корпоративным заказчикам.

В нашу команду нужен менеджер по работе с корпоративными клиентами. Мы ищем активного, здравомыслящего и системного человека, который готов развиваться в компании и стать её частью.

Мы очень любим и ценим своих сотрудников и клиентов и соответственно ищем такого же заботливого сотрудника!

Задачи:

- Ведение документооборота клиента в компании, (1С-8, Билинг, АМО СРМ); - у нас уже есть основной пул клиентов и документов по ним - нужно будет его поддерживать и с 0 заводить для новых абонентов.

- Оформление договоров с клиентами;

- Ввод данных в специальные программы документооборота;

- Консультирование корпоративных клиентов, помощь в выборе подходящей услуги, решение оперативных вопросов по сервисам, помощь в оплатах и других любых вопросов связанных с их абонентом в телефонии;

- Обработка входящих обращений потенциальных клиентов и рассказ о возможностях для клиента в компании.

- В свободное время от основной работы есть возможность развиваться в интересных задачах в маркетинге или hr

- В целом - это активная работа с действующими клиентами и мягкие продажи для новых клиентов, которые сами обращаются и чаще всего приходят по рекомендациям.

Наши пожелания к сотруднику:

- Высшее или неоконченное высшее образование;

- Грамотная речь и умение легко выстраивать коммуникацию с клиентами;

- Уверенный пользователь ПК (практический опыт работы с Exсel, Word обязательно) и работа в 1С - если нет опыта, готовы обучать;

- Дружелюбность и адекватность в взаимодействии как с клиентами так и в коллективе;

- Умение работать в команде;

- Знание телеком рынка и IT различных сервисов будет большим преимуществом;

- Ответственный подход к работе и задачам.

Что мы предлагаем:

Работа в стабильной и развивающейся компании, с дружным коллективом, адекватным взаимодействием, с взаимопониманием и соблюдением договорённостей. 5 м. пешком от метро Алексеевская - Бизнес Центр.

-Стабильное и долгосрочное сотрудничество с возможностью расширения функционала и вознаграждения - у нас сотрудники работают длительные периоды своей жизни - и мы очень этому рады и способствуем комфортными условиями, дружным коллективом и интересным рабочими задачам

- График работы 5/2 с Пн-Чт (09.30 -18.00) в Пт (09.30-17.00) выходные - суббота, воскресенье

- Оформление: отпуск, больничный, государственные праздники и пр. по ТК РФ

- Корпоративное обучение за счет компании

- Возможность карьерного роста (все наши действующие руководители когда-то приходили обычными сотрудниками - развиваться можно )

- Отсутствие дресс-кода :)

Чай, кофе, печеньки всегда в свободном доступе

Мотивация и итоговый оклад по итогам собеседования!

Будем рады видеть тебя частью команды!

Остались вопросы? Пиши в чат Александре !