54030вакансий на платформе 18297компаний ищут сотрудников
Юридический центр "Академ" Юридические услуги для граждан и бизнеса. На рынке 8 лет. 3 офиса в Санкт-Петербурге. Наши ценности: - клиентоориентированность: то, что мы делаем, мы делаем, чтобы помочь нашим клиентам, - мы – команда: большую часть времени мы проводим вместе, поэтому важно поддерживать друг друга, токсичность запрещена; - качество: наша миссия – помочь нашим клиентам, это значит выполнить свои задачи качественно (на 10 из 10), цена даже, казалось бы, незначительной ошибки может быть крайне высокой для наших клиентов, поэтому максимум внимательности; - рост и развитие компании = рост и развитие каждого: каждая инициатива должна быть озвучена, качественно выполненные задачи влияют на репутацию компании.

Менеджер по продажам по работе с клиентами

Зарплата: Договорная

Работа из дома, Полный день, 4 часа в день

Необходимый опыт: 1-3 года

Требуемые навыки:

Подробнее о вакансии

Что ты будешь делать.

Обрабатывать входящие заявки на наши услуги:

Работать с программой AMO CRM (заводить и вести карточки сделок, ставить напоминания про перезвонить или написать клиенту об услуге).

Вести переписку в мессенджере what’s app, электронной почте, Директе Инстаграмма с целью продажи услуг юридического центра,

Отвечать на звонки на рабочем номере, консультировать клиентов об услугах юридического центра, доводить их до офиса с целью продажи наших услуг.

Вести отчет по перепискам, по звонкам, анализировать, что именно не удалось, почему, формулировать рекомендации, что можно скорректировать в маркетинговых инструментах, чтобы увеличить продажи и целевые ЛИДы.

«Доводить» клиентов до офиса, когда человек уже записан на консультацию или другую услугу, быть с ним в мессенджере, на телефоне, чтобы человеку было понятно, как дойти до офиса.

Взаимодействовать с юристами (коллегами) на предмет, на какое время можно записать клиента.

Совершенствовать систему скриптов общения путем внесения предложений руководству с обоснованием.

Готовить коммерческие предложения для представления в формате PDF, MS PowerPoint.

Требования для специалиста:

Опыт: Успешный подтверждаемый опыт в позиции «Менеджер по продажам», «Менеджер по работе с клиентами» от 1 года.

На какой график нужен специалист: Полный график 5 / 2 (понедельник-пятница) с 11:00 до 20:00.

Не полный график (обсуждается индивидуально)

Когда должен быть доступен: Полный график 5 / 2 (понедельник-пятница) с 11:00 до 20:00.

И полная передача информации коллегам о том, с кем связаться в его отсутствие, кто записан на какой день.

Навыки:

Уверенное пользование ПК.

Умение работать в программах MS Word, MS Excel.

Умение пользоваться оргтехникой.

Умение вести диалог.

Грамотная письменная и устная речь.

Таланты:

Улаживать конфликтные ситуации так, что у всех участников конфликта остается «привкус лесных ягод» после завершения ситуации,

Высокий уровень эмпатийности

2022-04-25