Оператор call-центра

Типография "МДМпринт" приглашает на работу оператором call-центра.

Прием входящих звонков

Ответы клиентам на простые вопросы, фильтрация и распределение писем и звонков.

Информирование, консультирование, выявление первичной потребности клиентов

Требования:

Опыт работы в Call- центрах

Уверенный пользователь ПК

Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях

Грамотная устная и письменная речь

Системность и внимательность в работе

Высокая клиентоориентированность

Быстрая обучаемость

Полиграфическое образование является преимуществом для кандидата

Личностные качества:

Коммуникабельность

Ответственность

Исполнительность

Пунктуальность

Условия:

График работы Без холодных звонков и поиска клиентов

Стабильная заработная плата

Оформление на постоянную основу по ТК РФ, не сезонная.

Возможность карьерного роста

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в московской компании.

Дружный молодой коллектив

Обучение сотрудников