Менеджер по работе с клиентами

Мы - производители лестниц на металлическом каркасе, которые устанавливаются в коттеджные поселки Московской Области.

Наше производство находится в новой Москве (д. Красная Пахра). Офис находится в 16 мин от метро Горчакова, тут Вы и будете работать.

Наши заказчики- это собственники строящихся домов, коттеджей, таунхаусов в М.О. У нас в организации работает 91 сотрудник, 2000 кв. м площадь производства, самое современное оборудование в отрасли, новые технологии в отрасли, мы компания, которая формирует тренды в лестницах (это не просто слова).

Как мы видим идеального кандидата:

- Вы любите работу с людьми.

- Вы любите с ними общаться, помогать, решать проблемы клиентов, не стесняетесь за это брать деньги.

- Вам нравится то, что Вы продаёте!

- У Вас горят глаза и Вы с удовольствием рассказываете о Лестницах нашим клиентам. Так, чтобы они точно загорелись именно нашими лестницами.

- С одной стороны, Вы знаете, что Вы уже круто продаете и у вас богатый опыт.

- С другой стороны, у Вас нет короны на голове от этого богатого опыта.

- Вы постоянно чему-то учитесь.

- Для Вас идеальное место работы - это в первую очередь, люди.

- Вы не сможете работать в условиях, где нет взаимоуважения, умных и талантливых людей вокруг вас; хорошего продукта, за который не стыдно брать деньги; больших, экологичных и искренних целей компании, компетентных руководителей, у которых можно многому научиться. Конечно, для Вас важно, чтобы у Вас был достойный заработок, но без вышеперечисленного

-Вам никаких денег не нужно...

- Вы всегда найдете подход к клиенту.

- Сможете рассказать о Лестницах так, чтобы он сразу почувствовал вашу компетенцию, уверенность.

- Смог через телефон понять, что доверяет Вам и хочет у Вас купить!

- Если вы чувствуете, что вы подходите, приходите - пообщаемся.

Почему вам будет интересно работать у нас:

- У нас молодой и компетентный коллектив с человеческими отношениями.

- Каждый человек по своему чем-то интересен, и у каждого Вы найдете, чему у него можно научиться.

- Все сотрудники в отделе продаж работают с энтузиазмом и горящими глазами.

- У нас команда профессионального десанта с черным поясом по продажам лестниц.

- Периодически мы остаемся после работы (а иногда во время рабочего дня), и мы тусим и празднуем вместе праздники и говорим о работе.

- Мы 2 раза в месяц устраиваем совещания отдела продаж, где обсуждаем, как увеличить продажи и рассматриваем все предложения сотрудников- это способ внедрить Ваши идеи в работу компании, дополнительный способ самореализации.

- У нас очень круто настроены айти-продукты в компании, которые минимизируют лишние телодвижения и упрощают работу с клиентами и коллегами. (Пример: вам не нужно самому делать ежемесячный, ежедекадный и ежеквартальный отчеты- они формируются автоматически, но сдавать отчеты руководителю нужно обязательно).

Обязанности:

- Если коротко, то 80% времени- это продажи по телефону, 10% времени работа по согласованию между отделами, 10% времени административная часть работы и бюрократия (это действительно 10%).

Если подробнее:

- Начать рабочий день вовремя.

- Обрабатывать входящие обращения, консультировать потенциальных и существующих заказчиков по телефону.

- Составлять график замеров и график монтажей.

- Ведение ежедневной отчетности в AMO CRM по каждому заказчику (пример: отразить в CRM актуальные статусы клиентов и поставить следующие шаги).

- Выполнение плана продаж.

- Главные показатели ваши будут - это конверсия из входящего обращения в закрытие на замер и конверсия из входящего обращения в оплату, а так же отсутствие технических ошибок.

Что еще вам нужно знать:

- Дружный коллектив "один за всех и все за одного".

- Стабильный оклад 60 000 руб. + % с суммы договора после прохождения стажировки. Средняя у менеджеров работающих более года - 104 000 руб за 2020 год.

- Пятидневка, но 1 раз в месяц Вы будете работать в выходной день, а отдыхать в будний.

- Объективно: офис в 16 минутах от станции метро Горчакова. Офис с хорошим ремонтом и классными людьми. Вкусная столовая в 3 минутах от вашего рабочего места.