Оператор колл - центра

Лечебно - диагностический центр лучевой диагностики «Medical Club Consilium» – ПАТЕРО КЛИНИК.

Обязанности:

Без холодных звонков. Прием входящих звонков с консультацией по услугам, предоставляемым в клинике и сбор первичной информации о пациентах. Регистрация звонков в системе МИС Медиалог. Внесение пациентов в сетку расписания. Исходящие звонки с подтверждением записи на прием. Сбор информации по пациентам, посещавшим клинику ранее. Работа с электронными заявками, поступающими на сайт клиники. Ведение ежедневной отчетности по предоставлению услуг клиники.

Требование:

Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года, желательно в медицинской компании. Высшее или средне специальное. Медицинское как плюс. Коммуникабельность, быстрая обучаемость, четкая и грамотная речь, умение работать в условиях многозадачности.

Условия:

График работы сменный 2/2, с 08.00 – 20.00. Клиника: проспект Мира, 211, к.2 (Ростокино, Свиблово, ВДНХ, Ботанический Сад). Оформление в штат в соответствии с ТК РФ, трудовой договор. Официальная заработная плата. Отпуск 28 календарных дней оплачиваемый. Оплата листков нетрудоспособности. Премирование по итогам работы. Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников и членов их семей.