Менеджер по работе с клиентами

В компании ФинансыСервис в г. Москве в связи с расширением открывается вакансия Менеджера по работе с клиентами

Обязанности:

- Разработка стратегии продаж с 0, в т.ч. работа с рекламой, продвижением, изучением конкурентов;

- Консультирование клиентов компании по телефону (прием входящих и осуществление исходящих звонков);

- Проведение переговоров и подготовка коммерческих предложений;

- Выявление потенциальных и планируемых потребностей клиентов;

- Предоставление полной и актуальной информации об услугах для юридических лиц;

- Договорная деятельность, сопровождение клиента;

- Претензионная работа с клиентами;

- Организация и посещение встреч и семинаров с предпринимателями;

- Размещение информации на рекламных площадках.

- Работа в CRM-системе, составление отчётов в Excel, выставление счетов в 1С.

Требования:

- Высшее/неполное высшее образование;

- Хороший уровень коммуникативных навыков;

- Стрессоустойчивость‚ доброжелательность‚ обучаемость;

- Умение слушать и слышать клиента;

- Оперативность в работе и при этом внимательность;

- Умение быть убедительным;

- Способность и желание развиваться и обучаться;

- Желание открыть собственное дело.

Условия:

- Оплата за первый месяц Оклад: 15 тыс.рублей + KPI;

- Официальное оформление по ТК РФ;

- Режим работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;

- Удалённая работа;

- Полное пошаговое введение в должность;

- Обучение;

- Дружный коллектив, корпоративные мероприятия.

Ключевые навыки:

- Грамотная речь

- Телефонные переговоры

- Работа в команде

- Работа с юридическими лицами

- Консультирование клиентов по телефону