Макрон Цифровые Системы — IT-компания, разработчик WorkHere, платформы для автоматизации подбора персонала.
Мы создаём продукт, который помогает компаниям организовывать работу с вакансиями, кандидатами и процессами найма в единой системе.
Сейчас мы ищем менеджера по внедрению, который будет помогать новым клиентам адаптировать ATS-систему под их задачи и комфортно начинать работу с платформой.
Это позиция на стыке клиентского сопровождения, настройки IT-продукта и HR-процессов. Здесь не нужно программировать или заниматься активными продажами — гораздо важнее уметь разбираться в потребностях клиентов, находить подходящие решения и уверенно работать с функционалом системы.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать новых клиентов от отдела продаж и выяснять особенности их процессов подбора персонала.
- Настраивать личные кабинеты WorkHere под задачи клиентов: воронки подбора, этапы работы с кандидатами, вакансии, элементы интерфейса и другие доступные параметры системы.
- Подбирать оптимальные варианты настройки платформы с учётом особенностей работы конкретной компании.
- Демонстрировать клиентам настроенную систему, объяснять функционал и помогать освоиться.
- Сопровождать клиентов в течение первой недели использования: отвечать на вопросы, помогать с настройками и возникающими затруднениями.
- Фиксировать результаты внедрения и после оплаты передавать клиентов в отдел аккаунт-менеджмента.
В среднем предстоит работать с 5-7 новыми клиентами в месяц.
Что для нас важно:
- Уверенное владение ПК и способность быстро осваивать новые программы и сервисы.
- Опыт работы с клиентами: умение выявлять потребности, выстраивать конструктивный диалог и понятно объяснять решения.
- Опыт работы с CRM, ATS или другими корпоративными информационными системами.
- Умение самостоятельно разбираться в функционале программных продуктов и адаптировать их под конкретные задачи.
- Хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям и организованность.
- Готовность глубоко изучить продукт и самостоятельно вести клиентов на этапе внедрения.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в рекрутинге и понимание процессов подбора персонала.
- Практический опыт работы с ATS-системами.
- Опыт самостоятельной настройки CRM, ATS или других цифровых сервисов.
- Опыт внедрения программных продуктов, обучения пользователей или клиентского сопровождения в IT.
- Навыки проведения презентаций и демонстраций программных продуктов.
Опыт работы именно во внедрении IT-систем не обязателен. Если вы хорошо знакомы с HR-процессами, уверенно работаете с цифровыми инструментами и любите разбираться в настройках программ — будем рады познакомиться!
Что мы предлагаем:
- Оклад 60 000 ₽ на руки + премия 5% от стоимости оплаченных сделок.
- Ориентировочный совокупный доход — от 65 000₽ в месяц, в зависимости от количества и стоимости сделок.
- Работу в офисе в Краснодаре: ул. Уральская, 75А, БЦ AVM. / г. Минск, м Немига, ул Немига 5, БЦ Метрополь
- График 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Оформление по договору ГПХ, заработная плата и страховые взносы выплачиваются полностью официально.
- Обучение работе с WorkHere и поддержку команды на этапе адаптации.
- Работу с собственным IT-продуктом компании и возможность профессионального развития.
- Комфортный офис с обеденной зоной, зоной отдыха и бесплатной парковкой.
Если вам нравится разбираться в цифровых продуктах, помогать людям и находить удобные решения для их задач — будем рады вашему отклику!