Деликатный переезд - мувинговая компания №1 в России, 20 лет на рынке. Ежемесячно мы осуществляем более 2 000 переездов квартир и офисов!
Мы отличаемся от обычных транспортных компаний, которые работают в сегменте грузоперевозки квартир и офисов. Деликатный переезд в своей работе делает акцент на качество услуги, тщательное планирование процесса и комфорт клиента. Испытывать гордость за компанию и за сервис, который она предоставляет - это про работу у нас.
Итак, открыта вакансия в дружной команде отдела по работе с клиентами.
Работа в офисе на входящем потоке обращений. Мы принимаем около 3 000 обращений в месяц и наш клиентский отдел постоянно растет. Ищем новых увлеченных специалистов, готовых заботиться о клиентах и на этом зарабатывать.
В ваши обязанности будет входить:
Консультация, планирование и расчет стоимости квартирных и офисных переездов.
- Прием входящих звонков
- Проведение первичной консультаций
- Расчет стоимости и планирование ресурсов на переезд
- Продажа потенциальному клиенту истории и стоимости его переезда
- Подготовка всей необходимой информации и документации (договора, счета)
- Контроль оплаты и дебиторской задолженности
- Сопровождение ваших клиентов на всех этапах оказания услуги (менеджер не бросает своих клиентов, а остается на связи)
- Ведение личной базы клиентов, которые взяли «паузу на подумать»
- Заключение договоров на корпоративное обслуживание (клиенты, которые заказывают услуги только у вас).
Требования:
- Оконченное среднее образование
- Знание ПК на уровне пользователя
- Знание структуры продаж и опыт консультаций по телефону (будет преимуществом)
- Опыт ведения переговоров/продаж обязателен для данной вакансии
- Грамотная устная и письменная речь
- Аккуратный, опрятный внешний вид и деловой стиль
- Высокий уровень коммуникабельности
- Высокая личная активность, ответственность, быстрая обучаемость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 (первые 1-1,5 месяца - пятидневка с 10.00 до 19.00)
- Достойная зарплата: оклад + растущий % от личных продаж (зарплата выплачивается без задержек 5 и 20 числа). Указанный в вакансии уровень дохода - честный, без обмана с нашей стороны. Верхняя граница дохода - возможна не сразу, а при наличии личных постоянных корпоративных клиентов.
- Испытательный срок 3 месяца
- Обучение и наставничество
- Удобное расположение офиса: м. Московские ворота, Детский переулок (5 минут от метро)
- Зерновой кофе, чай в офисе
- Дружный коллектив и сильная корпоративная культура
- Регулярные тренинги по продажам и личностному росту.
Мы предлагаем работу в стабильной компании с высоко динамичными рабочими процессами. Ваша загрузка почти всегда будет близка к 100%.