SKL
SKL — федеральная Компания, чья продукция продается по всей России, в Беларуси и Казахстане.
SKL сегодня
Центральный офис в Санкт-Петербурге и 5 филиалов (Екатеринбург, Москва, Новосибирск, Ростов-на-Дону и Самара), производство во Всеволожске и Рязани, собственный распределительный центр.
Два направления — «Товары для ванной комнаты»: IDDIS и Milardo; «Товары для Дома»: посуда Esprado.
Интернет-продажи, проектные поставки крупным застройщикам, традиционная розница и сетевой DIY-канал.
Каждая третья семья в России пользуется продукцией SKL.
Сегодня SKL находится на новом витке взросления — внедряет проектное управление, новые информационные системы, обновляет коммерческую политику.
Старший специалист Технической поддержки
Зарплата:
90 000 ₽/мес
Место работы:
Россия, г Санкт-Петербург, поселок Шушары, Пулковское шоссе, д 56 к 4
Работа в офисе,
Полный день,
8 часов в день
Необходимый опыт:
3-5 лет
Требуемые навыки:
- Специалист технической поддержки
Подробнее о вакансии
- Ведение документооборота Службы ИТ
- Взаимодействие с бухгалтерией по финансовым вопросам Службы ИТ.
- Контроль исполнения бюджета Службы ИТ.
- Взаимодействие с поставщиками по тендерным вопросам.
- Ведение инвентаризации и учёта движения компьютерной и сопутствующей техники (работа с CMDB).
- Взаимодействие с подрядными организациями по вопросам ремонта оргтехники.
- Поддержка пользователей удалённо и на рабочих местах;
- Взаимодействие со 2-й линией техподдержки;
- Дежурство в нерабочее время;
- Обработка заявок пользователей в системе Helpdesk, соблюдение SLA;
- Консультационная поддержка смежных отделов ИТ;
- Соблюдение установленных KPI.
2022-07-13