Вакансии от WorkHere.ru

Ищем удаленного клиентского менеджера

В команду онлайн-школы с устойчивым коллективом и динамикой роста (5 лет на рынке онлйн-образования) разыскивается менеджер по коммуникациям с постоянными и новыми, но тёплыми, клиентами. Главные требования - самодисциплина, грамотная письменная и устная речь. Наличие навыков продаж и делового общения будут вашим преимуществом. Цель - долгосрочное сотрудничество с перспективой роста.

Задачи:

- Мониторинг входящих заявок в мессенджерах, социальных сетях, на электронной почте. Консультирование по услугам, доведение до продаж

- Ответы на комментарии и сообщения в социальных сетях

- Сбор контента из переписок с клиентами для передачи контент-менеджеру

- Работа в amo-crm и Getcourse с тёплой базой клиентов

- Мониторинг текущих оплат и оплат по рассрочкам

- Поддержание коммуникации с теплой клиентской базой (рассылка в мессенджерах информационных сообщений о действующих предложениях)

- Ведение и актуализация скриптов консультирования клиентов

Какие качества нам важны?

- Ответственность за результат.

- Обязательность. Сказал - сделал.

- Проактивная позиция и открытость к инновациям.

- Умение работать в команде

Условия:

- Удаленная работа.

- Частичная занятость с возможностью быть включенным в рабочие процессы с 9 до 19 по Мск в будни и пару часов с 10 до 17 в выходные.

- Испытательный срок - 3 месяца. Возможно досрочный перевод на постоянное сотрудничество в случае хороших результатов.

Оплата:

- от база + kpi +% от продаж). Таким образом верхний предел не ограничен и вы сможете сами регулировать свой доход.

- на время испытательного периода 15 000 руб по результатам собеседования..