Вакансии от WorkHere.ru

Наша компания приглашает на работу специалиста контакт‑центра по обслуживанию и поддержке клиентов банка. Мы предлагаем стабильные условия труда и возможности для профессионального развития в сфере клиентского сервиса.

Условия и преимущества:

· Удаленный формат (из России);

· Структурированное (оплачиваемое) обучение: сначала теория, затем практика с наставником;

· Удобные гибкие графики работы 2/2 полные смены по 12 часов, 2/2 по 9 часов, 2/2 по 6 часов, с возможностью гибкого определения начала рабочего дня, в пределах утверждённого диапазона времени рабочей смены;

· Почасовая оплата до 250 рублей/час от 2200-2600 рублей за 12-часовую смену;

· Комфортные условия труда;

· Дополнительные бонусы и программа рекомендаций за приглашенного друга.

Чем предстоит заниматься:

· Приём и обработка входящих звонков;

· Консультирование клиентов по вопросам банковского обслуживания;

· Предоставление информации о текущих продуктах и услугах банка;

· Работа с обращениями, соблюдение скриптов и стандартов.

Что важно для успеха:

· Навыки работы с ПК;

· Внимательность и ответственность в работе с информацией;

· Клиентоориентированность и вежливость в общении.

· Опыт работы в контакт‑центрах и знание банковской сферы будут преимуществом, но не являются обязательными — мы готовы обучить подходящего кандидата.

Остались вопросы? Откликайся или звони по телефону в контактах: подробности расскажем.