Россия, Москва
Телефон: 89199935070
Email: mfclinic.ru@gmail.com
Зарплата: от 75 000 ₽/мес на руки
Место работы: г Москва, проезд Нагатинский 1-й, д 11 к 1
Работа в офисе, Полный день, 2/2, 8 часов в день
Необходимый опыт: 1-3 года
Требуемые навыки:
Обязанности:
Встреча и приветствие пациентов клиники
Информирование пациентов о перечне услуг клиники, акциях и специальных предложениях, внутреннем распорядке Клиники, графиках работы специалистов, правилах подготовки к процедурам
Размещение пациентов в зоне комфортного пребывания до/после приема процедур
Работа на персональном компьютере с оргтехникой, уверенное владение офисными программами
Ведение документации в части касающейся
Сбор необходимой медицинской информации о пациенте при непосредственном обращении и по телефону, внесение сведений и формирование базы данных пациентов клиники
Составление и корректировка графиков работы кабинетов клиники в автоматизированной программе
Запись пациентов на процедуры и консультации в автоматизированной программе
Информирование пациентов о необходимости посещения врача, лечебно-диагностических процедур в соответствии с предварительной записью, своевременное информирование пациентов Клиники об изменениях предварительной записи к специалистам и на лечебно-диагностические процедуры по причине отсутствия специалиста, по техническим и прочим причинам
При отсутствии свободных мест на процедуры и обследования ставить в известность непосредственного руководителя, а также, при несоблюдении графика отпуска процедур медицинским персоналом лечебных кабинетов
Корректировка записи на процедуры по просьбе пациентов после согласования с лечащим врачом при наличии свободного времени
Своевременное информирование непосредственному руководителю о технических неполадках при работе с компьютером, оргтехникой
Проявление коммуникативных и профессиональных навыков при общении с пациентами и сотрудниками клиники
Выполнение распоряжений вышестоящего руководства
Соблюдение стандартов внешнего вида в соответствии с корпоративными требованиями Клиники, ношение униформы/одежды делового стиля, соблюдение правил делового этикета, корпоративной этики
Участие в совещаниях, корпоративных тренингах, обучающих мероприятиях по направлению деятельности
Профессиональное развитие, совершенствование навыков и умений по направлению деятельности
Требования:
Владение компьютером:Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer, Outlook
Пунктуальность
Коммуникабельность
Клиентоориентированность
Вежливость
Ответственность
Мобильность
Аккуратность
Умение работать с ВИП-пациентами
Стрессоустойчивость
Умение работать в команде
Условия:
Работа в Клинике превентивной медицины
Испытательный срок 3 месяца
Сменный график график 2/2
Профессиональная команда
2024-03-06