Россия, Москва
Телефон: 79645114173
Email: job@getlab.ru
Зарплата: от 60 000 ₽/мес на руки
Работа в офисе, Сменный график, 12 часов в день
Необходимый опыт: 1-3 года
Требуемые навыки:
Обязанности:
-Открытие и закрытие медицинского центра;
-Подготовка клиники к рабочему дню;
-Доброжелательная встреча пациентов на ресепшене, организация записи их визитов к врачам и координация в клинике;
-Поддержание комфорта в клиентской зоне;
-Обеспечение и соблюдение санитарно-противоэпидемического режима;
-Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры и т.д.);
-Запись пациентов на приём при личном обращении;
-Продажа услуг и товаров внутри клиники;
-Распределение потоков пациентов с учетом причин обращения в медицинский центр и обеспечения равномерной нагрузки врачей-специалистов;
-Информирование пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы медицинского центра при личном обращении;
-Контроль наличия сопутствующих приему документов;
-Коммуникация с пациентом (мессенджеры, входящие и исходящие звонки);
-Увеличение числа записанных и явившихся на прием пациентов;
-Работа с клиентской базой данных
-Создание карт на новых пациентов, подписание договоров и согласий, ведение картохранилища;
-Осуществление операции по отражению полученных от пациентов денежных средств на контрольно-кассовом аппарате с предоставлением отчетности;
-Фиксация работ в журналах;
-Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с устными обращениями граждан в пределах компетенций, распределение обращений к вышестоящим сотрудникам в случае возникновения спорных ситуаций;
-Поддержание Корпоративной культуры и здорового психологического климата на рабочем месте;
-Осуществление бесперебойной работы клиники;
-Выполнение поручений руководителя;
-Заказ и учет расходных материалов.
Требования:
-Гражданство РФ;
-Образование: высшее;
-Презентабельный внешний вид;
-Грамотная речь, чёткая дикция;
-Отсутствие вредных привычек;
-Неконфликтность;
-Аккуратность;
-Внимательность;
-Исполнительность;
-Исполнительность;
-Хорошее знание оргтехники, компьютера на уровне уверенного пользователя;
-Мобильность во время рабочего процесса;
-Клиентоориентированность;
-Опыт работы в сфере оказания услуг и высокого сервиса от года;
-Отличные коммуникативные способности, умение работать в команде;
-Наличие медицинского образования приветствуется;
-Готовность развиваться вместе с Компанией.
Условия:
-График работы 3/3 ((пн-пт) с 06:45 до 19:15, (вс-сб) с 07:45 до 18:15))
-Испытательный срок-2 месяца;
-Оформление по ТК РФ;
-Работа в многопрофильном медицинском центре в амбулаторных условиях;
-Стабильная заработная плата + % по итогам работы;
-График работы посменный 3/3 в часы работы клиники (пн - пт с 06:45 до 19:15, сб- вс с 7:45 до 18:15);
-Место работы на территории работодателя, в шаговой доступности от м. Смоленская;
-Современный офис;
-Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи;
-Перспективы профессионального и карьерного роста;
-Возможность корпоративного обучения и повышения квалификации за счет Компании.
2023-12-18