Контакт-центр Открытая Линия
Контакт центр «O’line» располагает современными и проверенными временем технологиями взаимодействия с потребителями, а также квалифицированной и энергичной командой, обладающей необходимыми для решения поставленных задач навыками и знаниями. Наши успехи подтверждены многочисленными соответствующими сертификатами. На сегодняшний день командой контакт центра «Открытая линия» реализован ряд проектов для различных сфер бизнеса: операторы связи, органы местного самоуправления, интернет-магазины – продажа товаров и услуг, компьютерная помощь и многое другое.
Менеджер интернет-магазина товаров для дома
Зарплата:
от 35 000 ₽/мес на руки
Работа из дома,
Сменный график,
11 часов в день
Необходимый опыт:
Без опыта
Требуемые навыки:
- Консультирование клиентов по телефону
- Входящие звонки
- Оформление заказов
Подробнее о вакансии
Что нужно делать:
- принимать входящие звонки через программу, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);
- фиксировать обращения в программе.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;
- доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.
Условия работы:
- график работы сменный: 2/2 с 9:00 до 21:00 ( по Московскому времени) , 40 минут обед + перерывы каждые 1,5-2 часа;
- обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня;
- выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;
- фиксированная оплата за отработанные часы;
- работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.
Для работы из дома необходимо:
- Наличие ПК/ноутбук (Windows от 7 версии и выше);
- Проводной интернет (скоростью не ниже 20 Мбит);
- Проводная гарнитура с микрофоном;
Если Вам понравилось наше предложение, запишитесь на собеседование через тг или оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.
2023-11-30