Email: mak-avto@inbox.ru
Зарплата: 70 000 – 80 000 ₽/мес на руки
Место работы: г Москва, ул Череповецкая, д 24
Работа в офисе, Сменный график, 12 часов в день
Необходимый опыт: 1-3 года
Требуемые навыки:
Обязанности:
- Управление потоками пациентов.
- Прием входящих звонков и других обращений в клинику
- Ведение записи на первичный/повторный приемы
- Выполнение стандартов обслуживания клиентов: встреча, информирование формирование
- Ведение картотеки
- Подготовка и оформление первичной медицинской документации
- Формирование ежедневного отчета
- Работа с кассой, терминалом
- Консультирование пациентов в чате WhatsApp
- Поддержание частоты в зоне ресепшен
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам
- Ответственное отношение к своим обязанностям
- Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки
- Пунктуальность по отношению к клинике и пациентам
- Умение работать в режиме многозадачности
- Выполнение поручений руководителя
- Аккуратность и внимание в работе с медицинской документацией
- Взаимодействие с персоналом клиники, решение возникающих вопросов
- Решение конфликтных ситуаций
- Поддержание порядка в клинике
Услови
- Испытательный срок 2 месяца
- График работы 2/2, 5/2 (обсуждается)
2023-11-22