Центр развития интеллекта Пифагорка
Компания Центр развития интеллекта для детей «Пифагорка», самая крупная сеть школ по ментальной арифметике в России, работает с 2013 года, открыла свои филиалы в 100 городах России, Казахстана, Грузии, Молдовы, является организатором международных турниров и чемпионатов по ментальной арифметике.
Менеджер по работе с клиентами в детский центр
Зарплата:
от 45 000 ₽/мес на руки
Место работы:
г Санкт-Петербург, Загребский б-р, д 9
Работа в офисе,
Полный день, Сменный график,
8 часов в день
Необходимый опыт:
1-3 года
Требуемые навыки:
- Телефонные переговоры
- Работа в команде
- Работа с большим объёмом информации
- Клиентоориентированность
- Грамотность
- Организаторские навыки
Подробнее о вакансии
В наш детский центр мы ищем дружелюбного, отзывчивого, внимательного и ответственного администратора, который любит детей.
Вы легко настраиваетесь на «детскую волну»? Вы всегда улыбчивы и приветливы? Тогда скорее отправляйте нам свое резюме с фотографией.
Наши школы существует уже 7 лет. Мы достигли больших успехов по многим реализуемым направлениям и хотим двигаться дальше! У нас есть огромная база замечательных клиентов от 4 лет, которые приходят в наши центры не только за знаниями, но и за душевным комфортом и теплом. И нам нужен именно тот человек, который сможет грамотно организовать работу центра, поддерживая уют и тёплую атмосферу.
Наш идеальный кандидат – прежде всего, умеет и любит работать с людьми, с обожанием и уважением относится к детям. Это увлечённый, творческий и доброжелательный человек, имеющий опыт работы с детской и взрослой аудиторией.
Обязанности:
- обеспечение высокого уровня коммуникации с родителями и детьми
- ведение документации организации (заполнение текущих журналов)
- организация работы центра
- работа в СРМ, ведение базы клиентов, расписания, оплат
- встреча клиентов, презентация Центра, консультация по реализуемым программам, заключение договоров
- продажа абонементов, запись на пробные занятия
- приём входящих звонков, обзвон клиентов, поддержка в чатах мессенджеров
- ведение социальных сетей ВК и Инстаграмм – написание текстов, фото уроков
Требования:
- обязательно доброжелательное отношение к детям
- высшее или среднее образование
- многозадачность
- грамотная речь
- умение общаться с людьми
- неконфликтность, надёжность и аккуратность
- внимательность, аккуратное и качественное ведение документации
- владение основными программами ПК
- опыт работы в СРМ-системах/Excel
- навыки продаж
- умение быстро ориентироваться в интернет пространстве и находить необходимую информацию
- понимание клиентского сервиса и любовь к людям (умение чувствовать, понимать людей, стремление поддержать и оказать необходимую помощь)
- желание расти, развиваться и обучаться на тренингах и семинарах
Условия:
- сменный график
- испытательный срок: 1 месяц
- зп 40000 фикс + бонусы
2023-10-26