Тинькофф
Специалист по взысканию
Зарплата:
80 000 – 100 000 ₽/мес на руки
Работа в офисе,
Полный день,
8 часов в день
Необходимый опыт:
Без опыта
Требуемые навыки:
- Тёплые звонки
- Взыскание задолженности
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа в CRM системе
- Неконфликтность
- Стрессоустойчивость
- Исходящие звонки
Подробнее о вакансии
Работа во взыскании Тинькофф — это идеальный путь для тех, кто хочет стать настоящим экспертом в области переговоров и банковских продуктов. Мы предоставляем подробное обучение, поддержку наставников и уникальный опыт работы с нашими клиентами, поэтому с нами вы получите возможности для быстрого развития и становления профессионалами. Присоединяйтесь к нашей команде и освойте навыки, которые откроют перед вами новые горизонты и возможности для личного и карьерного роста.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой заработок, который состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы. Выход на средний доход уже в первые 6 месяцев работы.
- Работу в современном и комфортном офисе БЦ Шереметьевский (м. Марьина Роща). Возможен переход на формат офис/дом после испытательного срока.
- График на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через месяц работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.
Почему стоит выбрать именно нас
- Оплачиваемое обучение.
- Бесплатные, вкусные горячие обеды, завтраки на выбор: каши, хлопья, блины, сырники, запеканки и йогурты.
- Расширенную программу медицинского страхования с бесплатным обслуживанием в 250+ клиниках Москвы, стоматология от 1 года работы в компании, льготное ДМС для членов семьи.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Льготное кредитование по сниженной ставке, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по телефону, мотивировать их на внесение платежа в кратчайшие сроки, объяснять, как грамотно выйти из ситуации.
- Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы.
- Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.
Кого мы ищем
- Имеете образование от среднего специального (в том числе неоконченного).
- Умеете аргументировать свою позицию.
- Вы устойчивы к стрессу: умеете вести диалог в рамках деловых переговоров — не реагируете на негатив со стороны клиентов и не воспринимаете его на свой счет.
- Способны выстраивать конструктивный диалог с клиентом.
- Обучаемы, поэтому к нам можно без опыта.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
2023-10-18